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便民通知
索 引 号 38827 主题分类 便民通知
发布机构 区住房公积金管理中心 发文日期 2016-04-12 13:20:01.0
名 称 欢迎拨打12329住房公积金热线
文 号 主 题 词

欢迎拨打12329住房公积金热线

关于绵阳市开通12329住房公积金热线的公告

为进一步向广大住房公积金缴存单位和职工提供更加便捷、顺畅的咨询服务渠道,提高绵阳市住房公积金服务水平,市住房公积金管理中心自2013年4月2日起,在本市开通12329住房公积金热线,现将具体事项公告如下:

一、12329住房公积金热线提供人工服务和自助语音服务。本市请直接拨打12329,外地请拨打0816-12329。

二、人工服务时间为工作日上午9:00—12:00,下午13:00—17:00。

三、自助语音服务每天24小时开通,服务内容为个人公积金帐户信息查询、业务政策查询等。

四、根据语音提示输入身份证号码时,若身份证号码最后一位为“X”,请按“*”键代替。

五、如果缴存职工输入身份证号码后无法查询,或者报错,请携带本人二代身份证及单位出具的个人信息变更申请,到本人所在单位缴纳公积金的公积金中心或者公积金管理处进行身份证信息修改。

特此公告。


                 

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